第341章 公关危机

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杜少杰倒不是为了表现啥，而是因为他作为副会长，总得干点实事吧？</p>

人家洪州烹饪协会能把一次交流活动当做工作成绩，他为什么不能？所以，他今天讲这么多是故意的。</p>

“杜会长说的很好，我们今后是要多举办一些活动。”</p>

会长做了总结发言，会议便结束了。</p>

杜少杰随后把罗三昆喊到办公室，特意交待了一番，具体工作还是得由对方去做。</p>

回到家，他看到王玉秀正在屋里和几个街坊在打牌，便去泡了一壶茶，给大家分别倒了一杯茶水。</p>

等他上了楼，就听到电话响了。</p>

接起来一听，电话是庞伟东打来的。</p>

“阿杰，出大事了！你能不能尽快来一趟京城，咱们一起想想办法。”</p>

庞伟东接下来简单的说了一下事情经过，就是公司旗下的一家火锅店被人黑了，但这件事的后续影响却越来越大。</p>

总之就是有人造谣，说【蜀味香老火锅】长安店，重复使用火锅底料。</p>

这个谣言很恶心人，重复使用火锅底料，等于是让顾客吃别人的残羹剩汤，一下子就引起了公愤。</p>

尽管庞伟东和他的团队想尽了办法消除影响，但效果却不明显，长安店的生意一落千丈，甚至还把连累了周边几个城市的门店。</p>

“行，我尽快去一趟。”</p>

杜少杰答应了庞伟东，说这两天就前往京城。</p>

庞伟东心急火燎的挂了电话，公司还有一堆破事等着他呢。</p>

“唉，我也是劳碌的命。”</p>

杜少杰刚回到家，就又得奔波。</p>

但他似乎忘记了一个事实，他一年到头，大部分时间都很清闲。</p>

两天后。</p>

杜少杰和王永利走出了候机楼，庞伟东正在外面等候。</p>

上了车之后，庞伟东吩咐司机直接去公司，甚至连给杜少杰接风洗尘都顾不上了。</p>

“事情是从一家小报刊登了一篇文章开始的，然后谣言愈演愈烈，长安店先后受到了多次严格的检查，但都没有查出问题。</p>

我还是信任自己的员工的，他们坚决说没有这回事，监管部门也没有查出什么。我以为可以还我们清白了，谁知道根本不是那么回事。”</p>

到了公司，庞伟东召开了公司高层会议。</p>

杜少杰听了事情的详细经过，觉得可能是有人故意打击【蜀味香老火锅】。</p>

做餐饮的最怕爆出食品安全问题，这种事最能挑动广大消费者的神经，甚至辟谣都没有用。</p>

这年月的信息传播不像后世那么方便，谣言一旦流传开来，反而更难澄清。</p>

“杜总，你有什么建议？”</p>

事情发生之后，庞伟东做了很多的善后工作。</p>

那家小报迫于事实压力，也做了公开道歉，并将责任人开除。</p>

公司还特意在全国性的大报上刊登了声明，实际上就是辟谣，但效果不是很好。</p>

无奈之下，庞伟东才想起了杜少杰。</p>

“我觉得像这种‘自证清白’的事情本身就很难，人嘛，总愿意相信自己演绎出来的东西。现在当务之急是追责，能抓到几个造谣份子算几个，杀鸡骇猴。</p>

另外，多和媒体接触一下，可以请人家过来看一看，让事实说话。当然，对待媒体的朋友不要小气，毕竟人家来回奔波也很辛苦。”</p>

杜少杰曾经见过太多这样的事情，被谣言毁掉的公司和个人可不止一个两个。</p>

现在绝对不能掉进“自证清白”的陷阱，监管部门的检查表明，长安店没有问题，那么这就是结论，要充分利用好。</p>

另外，一定要和媒体搞好关系，让他们敢于说真话、说实话。</p>

在这个前提下，可以动用一切手段，不能怕花钱。</p>

“咦？杜总，你还蛮内行的。”</p>

庞伟东听完，不禁感到很惊讶。</p>

他知道杜少杰是一名优秀的大厨，同时生意也做得不错，没想到对方对于公关危机还很有办法。</p>

庞伟东之前给对方打电话，是因为杜少杰毕竟是自己的合伙人、公司的第二大股东。现在看来却是歪打正着，对方很厉害啊。</p>

随即，庞伟东就安排有关人员分头行动，一定要尽快遏制住谣言的势头。</p>

要不然等在全国蔓延开来，整个【蜀味香老火锅】的牌子就彻底砸了，非倒闭不可。</p>

开完会。</p>

庞伟东才想起来杜少杰下了飞机到现在还没吃饭，就赶紧拉着对方离开了公司。</p>

两人找了一家小饭馆，要了几个小炒，便开始吃饭。</p>

“东子，前期采取这些行动应该能挽回企业的形象。以后咱们还可以搞‘阳光厨房’等等，务必要让消费者重新树立起对咱们得信心。”</p>

这些天的事情很杂乱，两人都没有喝酒。</p>

杜少杰就把刚才在会议室没说完的话，给庞伟东说了一下。</p>

以前庞伟东太重视扩张，反而忽略了企业形象的树立，这就很不好。这是一项长期的工程，要从一点一滴做起，千万不能大意。(本章完)</p>

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