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一个礼拜,除了周六周日,白班的领导们,一个礼拜五天,总有各自的会议开,反正就是天天都开会,也不知道聊些什么。</p>
钱宝把自己该做的工作安排好,等待姚姗姗和程旭说说笑笑开完会回来,这才面无表情走到程旭的工位旁站定,等待着他的交代。</p>
一想到她是帮他的忙,让他避免了加班,心里就隐隐不爽,更何况,夜班比白班好熬,她一向喜欢上夜班,这回拿夜班换白班,真的太亏本了。</p>
程旭一看钱宝那表脸,满脸堆笑,跟狗腿子似的,替她拉张椅子过来,摆放在他的座椅旁,又积极打开电脑,将两台显示器都打开。</p>
钱宝看着他的超大屏两台显示器就羡慕,工程师的特权,一人两台显示器,一台显示器专门用来玩游戏和内部测试,另一台显示器用于监控数据和处理工作。</p>
而且工程师的电脑是整个客服部电脑配置最好的,别说双开游戏了,就是把整个公司的游戏全都挂起来,都完全不会卡顿。</p>
哪里像是一线客服的电脑,上游戏帮玩家核对个问题,都要卡半天等客服端更新,等电脑费劲的启动程序。</p>
程旭看钱宝盯着他的显示器发呆,嘿嘿一笑,凑到她的耳畔,轻声说:“别看了,很快就是你的了。你要是不喜欢,还可以申请换新机。”</p>
钱宝很想杀人啊,不要这么诱惑她,原本觉得当工程师上白班很痛苦,可是最近越来越发觉做工程师太爽了。</p>
她现在恨不得马上把程旭踢飞,自己坐上那个位置好吗?!</p>
之前她以为工程师每天会议多很烦躁,现在才知道哪里是去开会的,就是去露个面聊个天而已啊!</p>
程旭开会之前把工程师的工作范畴大概整理了一番,邮件发给她,她越看越觉得自己把工程师想象的太复杂了。</p>
说白了,工程师就是客服部和研发部的枢纽,客服提交问题,由工程师转交给研发部处理,平时各个组长的总结,只需要整理一番,开会的时候转达给研发部。</p>
工程师拥有GM系统的最高权限,但一般很少用,只需要有一张口令表格就行,还不需要自己记录下来。</p>
研发部需要客服部配合工作的时候,工程师安排一线客服,如果权限过高,就由工程师自己处理。</p>
还有其他杂七杂八的工作全都简单到爆,看着工作很多很繁琐,其实基本上就是动个嘴皮子叫一线客服和研发处理。</p>
怪不得她看程旭不是在玩游戏,就是在看电影,这么清闲的工作!</p>
工程师的基础就是熟悉游戏,最好熟悉到无所不知,而钱宝已经有了这个基础,压根不需要跟程旭学太多。</p>
会使用工程师的后台系统,就等于把所有的事情学会了。</p>
至于跟研发的沟通等等靠口才的小事情,对于钱宝而言,那都不是事。</p>
谁叫她的前男友是研发测试部的主管,她跟研发的数据部和测试部已经混的熟的不能在熟了,而工程师只需要跟这两个部门打交道。</p>
这么想想,怪不得姚姗姗和程旭极力推荐她来接手这个职位,她简直就是最佳接盘者。</p>
“我才懒得麻烦,再说你走还早着呢。”钱宝压低了声音,免得被其他人听见。</p>
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