不肯带愁归提示您:看后求收藏(第73章 大局为重白刻苦 道德低劣郑巅峰,秘方壮阴阳,我乃装修王!,不肯带愁归,笔趣阁),接着再看更方便。

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郑巅峰这种人心术不正,把客户谈崩了我毫不意外,早晚的事而已。</p>

呵呵!</p>

可是爽不过三秒,我随即反应过来,我得过去帮忙。</p>

帮忙把这事压下去。</p>

否则,不但影响公司整体形象,肯定也会影响到我的客户段建军对我的观感。</p>

试问,今天这个大眼睛设计师能和他的客户吵起来,那么明天白设计师你会不会也跟我吵起来呀?</p>

脑子里闪电一般掠过这些想法,我便打定了主意。</p>

旋即立刻上前,对着郑巅峰的客户笑道:“刘先生,您先别激动,有什么事可以跟我说!挺好的天气,挺好的事情,干嘛要生气呢,是吧?”</p>

客户看我一眼,看我笑容可掬,稍微平静一些。</p>

刘先生说,小伙子,我知道你跟郑设计师是同事,但我也请你评评理,你看……</p>

说着,递给我一张单子。</p>

我接过来一看,正是刚才他交订金后财务小姐姐给他的粉色联收据。</p>

我迅速扫了一眼,心中便猜到了大概。</p>

郑巅峰啊郑巅峰,亏你还是一个经验老到的设计师,亏你还是负责高端小区的成手,居然犯这种低级错误?!</p>

怪不得客户跟你吵吵个不停!</p>

你这是之前糊弄客户糊弄惯了,把刘先生这样的棕榈府的客户,也当傻子一样对待?!</p>

但凡能买得起棕榈府房子的人,哪个是好糊弄的?</p>

我心里责骂郑巅峰,但事情还得继续解决。</p>

于是灵机一动对郑巅峰说:“郑老师,我得批评你,是不是笔误了?是不是有点粗心了哈!要不咱把这张收据作废,让财务再重新开一张?”</p>

我在极力挽回郑巅峰的错误。</p>

郑巅峰听了我的话,非但没有感谢我,居然还狠狠的瞪了我一眼。</p>

奶奶的,这一眼给我瞪生气了都。</p>

狗咬吕洞宾,不识好人心。</p>

我转头问客户,说刘先生,您是不是对定金两个字有疑议?</p>

刘先生立刻点头,说我要交的是订金,而不是定金。言字旁的订金可退,宝盖头的定金不可退。做了这么多年生意了,我还能不懂这个?你们有点太小瞧人了!</p>

诚如刘先生所说,郑巅峰在收据上写的是“今收到棕榈府刘炳义装修定金壹仟元整。”</p>

用的是宝盖头的定字。</p>

刘先生抱怨的没错,言字旁的订金可退,宝盖头的定金不可退。</p>

换句话说,订金是可退的,以后退不退,主动权在客户手上。</p>

而定金是不可退的,客户交钱了便没了主动权。</p>

一般没做过生意,也没干过财务的老百姓,十有八九区分不出订金和定金的区别。</p>

郑巅峰正是利用了这一点,强制将钱留在公司,增加客户反悔的成本,从而提高自己的业绩。</p>

这种伎俩,我入行两年以来没少见过。</p>

但有一点,我总结出来了,使用这种伎俩的设计师,要么没有真本事,只能靠这种方式留住客户,要么是道德低劣,故意玩套路。</p>

骗骗不懂的人还行,遇到懂行的人,好不容易跟客户建立起来的信任感,必将瞬间坍塌。</p>

但无论是哪种设计师,常用这种伎俩的,没有一个能成为行业大拿或设计翘楚的。</p>

一群设计混子而已。</p>

昨天看了郑巅峰对棕榈府户型的设计改造,实话实说,他还是有些本事的,甚至有些设计细节,能让我眼前一亮。</p>

如此看来,郑巅峰是有足够的本事的,是可以靠设计留住客户的!</p>

可仍然使用了这种伎俩,那他必定是属于第二种了。</p>

道德低劣。</p>

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