第十章推出充值活动
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陈轩闻言道:“我们现在,加班以1.5倍工时记,然后我看你们这几天来工作都很努力,所以下个月开始一个月四天休。
后续会视情况,会把八个半小时的工作制改成八小时工作制。
只要你们把营业额搞上去,服务技能提升上去,工作效率提上去,你们的工作只会越来越轻松。
此外优秀老员工工资涨300。”
“在工资和你们的个人发展方面,只要生意好,我会做出更多的让利,比如给你们分红,帮你开分店之类。
总之,我们是一个团队,只要我生意好了,你们的个人发展只会越来越好。”
讲完之后,陈轩问了一句:“还有疑问吗?”
“没有了。”
随即陈轩把印好的员工手册,每人一本的发下去,并安排何至真给他们全体重新培训。
十四名一线员工,听陈轩讲完以后再仔细读了还比较薄的员工手册后,除了几位年纪大的阿姨,其它年轻人基本都已明白了个大概。
如此一来,上班时到底应该怎么做,陈轩才会满意,也在他们心底,形成了较为明确的指标,比如遇到客诉应该怎么处理,都有详细的教程和上报流程。
陈轩的目的是权责落实,调动积极性,提升效率,增加休息。
一开始很多员工包括何至真杨建志在内都有些懵,一时消化不过来,不过在后续的考核机制中,他们会慢慢理解。
“还有一件事,就是我们餐厅现在只有一个主管,然后我准备在内部选拔一批实习领班。
这个月以来,我看了大家的工作表现,觉得前厅的高欢黄静两个收银的工作能力很强。
所以我和何至真决定,把你们两位选为实习领班。
实习领班和高级员工不同,实习领班要开始学习领班的工作内容,要轮流做领班,一人一个月,然后看你们表现,考核出新领班。
有可能一个也评不上,也可能两个都能评上,所以你们两个要互相帮助,尽量一起晋升为领班。
其他人没有选上的也不要往心里去,你们主要是入行时间晚,都是新人,很多东西都没有学会,有的刚入职几天,试用期都没过。
后厨里面,因为后厨上手难度大,炒好一道菜一个月是肯定能学会,但是炒好十几道菜,这个就要很长时间了,所以先给你们加点工资,等菜都上手了,再选新的厨师长。”
“好了,现在你们还有什么问题吗?”陈轩问道。
见他们面色露出些许轻松,但都一言不发。
陈轩就道:“散会,然后何主管还有高欢和黄静留下。”
高欢和黄静都是90后女孩,高欢之前有过两年收银经验,虽然在这个店只干了不到一个月,但能力不输黄静。
这次高欢进来,应聘的就是实习领班,但月初陈轩忙于在后厨改良出品,没在前厅投入多少精力,以至于高欢一度以为自己被骗了。
好在苦尽甘来,她自然十分高兴。
开完会后,黄静得知他们要轮流担任领班,心中自然也有些小兴奋。
把三人叫过来后,陈轩嘱咐何至真尽最大努力教好他们领班每天的工作内容,同时高欢和黄静有权从现有服务员中挑选出比较不错的苗子上来学习收银,传菜等各岗位轮岗学习。
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