第294章 陷阱?
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从公司出来,容颜拦了辆出租车,匆匆往恒达广场赶,正值下班时间,路上有点儿堵,看着一分一秒过去的时间,她坐在车里心急如焚。
中间实在忍不住给张微雨打了个电话,结果彩铃响了很久都没有人接,她只好放弃,看着窗外缓缓移动的车子,不停地催促着司机。
终于快到了,可是前面居然又堵车了,看着前后左右长长的车队,容颜干脆给钱下车,看着不远处的建筑物,一路往前跑去。
她到柜台的时候,还有争执声,周围也站了不少驻足围观的人,好赶紧扒开人群走了进去,柜台前竟站了好几个打扮地珠光宝气的女人。
其中一个正指着张微雨的鼻子破口大骂,“你们卖的这是什么破首饰,我才戴了三天就皮肤过敏进了医院,你说,这件事你们到底怎么解决?”
“别再说什么要拿出证据,检测我皮肤过敏是不是你们首饰造成的屁话,谁没事儿也不会为了赖你们,把自己整的皮肤过敏!”
容颜知道是怎么回事儿了,她从包里拿出一瓶未开盖的矿泉水,快速走过去站到了那女人的旁边,半弯着腰,把水递过去的同时微笑开口,“这位小姐,您好,喝点儿消消气,有什么话我们慢慢说。”
女人没接她的水,抬头从上到下扫了她一眼,开口问道,“你是谁?有你什么事?我劝你最好别管闲事,像他们这种无良商家,我今天一定要替广大消费者揭露他们的真面目。”
她说的正气凛然,立马就得到了围观群众的支持,还有好几个为她拍手叫好的。
张微雨和韩梦雪看到容颜立马走了过来,一前一后开口喊了一声,“容经理。”
她们这一开口,倒是给了那个女人再次开口的机会,只见她突然冷笑一声,紧接着开口,“怪不得你突然跑出来,原来你是她们的领导,也好,既然领导来了,那我就跟你谈,也省得我再找你了。”
说到这里,女人指了指自己的肚子,紧接着开口问道,“看看,这就是你们的劣质首饰造成的,说吧,你打算怎么解决这件事?”
虽然容颜才进公司没多久,但也知道首饰材质的安全性对一个品牌、一个公司的重要性,也知道公司对这方面的要求一直很高,像是会造成皮肤过敏的情况,不能说绝对不会出现,却也是微乎其微的。
先不说造成皮肤过敏的原因是什么,做为商家,他们首先要做就是安抚顾客的情绪,然后再慢慢商量解决的对策,而从韩梦雪给她打电话到现在,已经过了快一个小时了,张微雨不可能没安抚过,而她们却一直围在柜台不肯走,直觉告诉她,这次的事怕不是单纯的偶发事件。
大脑里飞快地想着这些,容颜脸上的笑容却没变,她看了眼女人红成一片的脖子,问道,“我叫容颜,是销售部经理,不知道小姐怎么称呼?”
女人直接开口叫喊道,“你管我怎么称呼,我就问你现在打算怎么解决,我这脖子过敏的可不轻,你们今天必须给我一个满意的处理结果,否则我就找媒体曝光,让广大消费者都看看,你们这些无良商家是怎么坑害我们的!”
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