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对着人群大声道:"很抱歉今天发生了这么多不愉快的事情，正所谓不知者无罪嘛！我们开门做生意，喜迎天下客，如果有什么做得不对的地方，或者说在说话处事方面让你们感觉不舒服的地方，那么我再一次的向大家道个歉，对不起！"
说着我向着人群，往每个方位都分别鞠了一躬。
底下人彼此互看了一眼，激烈的声音传进来我的耳朵里。
"苏总，是我们有错再先，不怪你啊！"
"是啊！不怪你，真用不着道歉的。"
"对啊，苏总，都是我们的错，你这样不是难为我们吗！"
"…………"
…………
一个个的这时候倒是会说好听话来给自己台阶下了，刚刚指着我的店员们破口大骂的时候，怎么就没有这样的自觉性了。
而且我敢肯定，他们虽然是表了态，并不代表心里一点儿怨念都没有，毕竟，他们刚刚才受完了惩罚。
我听着这些声音，伸手做了一个噤声的手势。
那些声音才慢慢退却，等到现场完全安静下来，我才又举着喇叭说:"大家看一下自己手上的单子，这个呢是我们商场近期的一个活动，欢迎大家到时候进店来选购，一会儿大家去那边的门店里登记一下信息，凭这张单子进店可享受会员价。"
说完之后，我往商场的另一端指了指。
"谢谢苏总！"
大家一同说着，往我手指向的地方而去，我看着他们进了门店，这才一口气吐出，一脸轻松的笑了出来。
老杨在一旁看着，走过来问我:"苏总，你刚刚实在没必要那样，这些人……"
"老杨，你是觉得，我太过低姿态了，一点儿都不像……"
我轻笑着问他。
"是有一点儿。"
老杨回答道，很是肯定的点了点头。
"这就是生意人啊老杨，我们开门做生意的，最重要的就是口碑和声誉，今天闹出来这么大的事情，总得想办法挽回吧，如果无法挽回，那就只能尽力把服务做到最好，今天我要不给这些人明确的态度，让他们吃到甜头，到时候一传十十传百，那以后我们这商场还开不开了？"
"还是苏总想得周到，我还以为是你怕了这些人呢！"
我拍了拍他，说:"行了，没什么事了，去忙吧！"
"好的，苏总。"
他刚一转身，我就又将他给叫住:"统计一下今天一共损失多少，把数目报给财务。"
老杨无奈的叹着气，但还是说了声:"好。"
我向着安梦宸走过去，刚刚的那群人已经走了，他是故意站在那边等我的，而且等了很久了。
我走过去轻轻的给了他一拳，打趣道:"哎！真打算请我吃饭呀！"
"那肯定呀，你送我那么大的礼，请你吃顿饭不应该的吗？"
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