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陈天麟听到龚大军的询问，笑着回答道：“龚院长！我昨天下午刚刚回来，刚刚听说前两天，有几位病人家属在我们科室闹事，后来是您负责处理的，我想问问具体的情况。”
龚大军接到陈天麟的电话时，就已经猜到陈天麟打电话给他的目的，龚大军听到陈天麟的询问，笑着回答道：“小陈！具体的情况是这样的，赵长德帮患者进行手术之前，并没有安排患者进行术前检查，结果帮患者开腹以后，发现患者肿瘤跟其他器官黏连严重，无法进行手术，结果患者家属就抓住这一点，要求我们医院赔偿他们的损失。”
“昨天我跟病人家属协商后，赔偿了病人一万元，这才平息患者家属的怒火，否则咱们江城人民医院恐怕要出名了。”
张姓患者的手术排期，赵医生曾经向陈天麟汇报过，当时陈天麟查看过患者的病例，最后同意赵医生为患者进行手术，至于所谓的术前检查，只是心电图和血常规方面的例行检查，以赵长德的职业水准，绝对不可能忽略这个问题。
想到这里，陈天麟伸手捂住话筒，对坐在面前的潘文婷吩咐道：“文婷！你去看看赵长德有没有在病区，如果在的话，让他到我的办公室来一趟。”
潘文婷听到陈天麟的吩咐，下意识的点了点头，随后从椅子前站起来，朝着办公室大门外走去。
陈天麟看到潘文婷走出办公室后，松开捂在话筒上的手掌，笑着问道：“龚院长！对于赵长德，院里打算怎么处理？”
龚大军听到陈天麟的询问，想到柳院长的意见，笑着回答道：“小陈！院里的初步决定是扣赵长德半年的绩效，不过赵长德毕竟是你们肿瘤科的医生，因为你在外地出差，柳院长的意思是等你回来以后再做决定。”
陈天麟听到龚大军的回答，下意识的点了点头，回答道：“龚院长！我已经安排人去找赵长德了，等他过来以后，我当面找赵长德了解下情况，如果真的是赵长德的过错，我支持院里的决定，如果错不在赵长德，而是患者家属借机无理取闹，那我会安排科室封存患者的病例，亲自请患者出院。”
昨天院里开会研究赵长德的处理方案时，龚大军提议给赵长德记过处分，扣半年绩效工资，当时柳院长就在会议上表示，赵长德是肿瘤科的人，在陈天麟没有回来之前，院里如果冒然处置赵长德，很可能会引起陈天麟的不满，最终要怎样处置赵长德，还是以陈天麟的意见为准。
面对柳忠明的决定，当时龚大军还有些不理解，现在听到陈天麟的回答后，龚大军这才明白柳忠明的真正用意，笑着回答道：“小陈！柳院长在会议上就已经表示，院里要怎么处理赵长德，主要是以你的意见为主，对此我也是本着支持的态度。”
陈天麟听到龚大军的回答，笑着说道：“龚院长！谢谢您在工作上给与我的支持，等我了解完情况，会把结果第一时间上报院里！”
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