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“哪里大了?我觉得还好吧!”
高萌闻言摇了摇头:“老板,水滴筹是一个慈善项目,慈善项目除了信息问题之外,还有一个大问题,那就是信任。
水滴筹想要做大,就必须获得公众的信任,要不然,即使规模做大了,也会有一天会出现信任倒塌。
更别说水滴筹还没有做起来的情况了,用户对我们信任需要一点点培养,我们初期根本做不到帮助30万人。”
听完高萌的话,罗凡想了想后说道:“你说的有道理,这一点是我的疏忽,那目标就先改变一下吧!我的第一步就是要获取用户信任。”
“老...老板,我能发表一下意见吗?”苏晴举起了自己的小手弱弱的说道。
“当然可以了,作为我的秘书,你也是有发言权的。”罗凡说道。
“老板,咱们公司不是都准备把收益的10%给水滴筹了嘛!所以,我觉得获取用户信任很简单。
我们可以在官网宣布,水滴筹这个项目是纯粹的慈善项目,在pp上线之后,这个项目永不盈利,不就可以了?”
“这个办法不错!反正我们要的只是这个项目给公司带来的影响力和社会形象,本来也没打算赚钱。”高萌第一时间表示了肯定。
水滴筹这个项目在前世根本不赚钱,因为大量的资金被迫用来引流,水滴筹的团队至今还在烧钱,想引导陌生人捐钱,是需要购买大量的流量的,仅凭部分用户转发朋友圈可不够。
而现如今水滴筹成了星远的项目,流量方面不用担心的话,或许是能够盈利。
但这只是针对普通人,而对于星远来说,即使一年几个亿的利润都是九牛一毛,说不定还比不过《开心消消乐》。
前世的水滴筹,本身还是商业公司,为了盈利,不得不做出有损慈善模式的操作,这又进一步增加了社会的信任危机。嘀嗒网
为了可能存在几个亿的利润,而引起社会的怀疑,这对于未来的星远来说,根本没有任何意义,与其如此,不如全面放弃盈利,增加社会信任度。
“不盈利倒也不是什么大问题,我们星远也不缺这点钱。”罗凡点头赞同道。
虽说目前的星远还没有到前世头条的体量,但现阶段星远手中已经掌握了大量的流量。
有了流量就不可能发展不起来,星远差的就是流量变现的时间,再过一两年等到4完全普及,内涵段子就能升级成抖音了,到时候星远最后一块拼图也就完成了。
即便短时间内涵段子不能升级成抖音,星远本身还有游戏部门,有了星聊,有已经成型的每日头条,星远是不缺钱的。
所以水滴筹完全不需要考虑盈利问题。
“如果我们能保证不盈利的话,确实能争取到不少用户的信任,不过想达到30万的目标我觉得还是不太够。”高萌继续说道。
“刚刚苏晴的话给我提了个醒,高总你觉得捐款的用户,会在乎什么?”罗凡问道。
高萌沉思片刻后回答道:“如果是我的话,我首先考虑的就是平台的公正性,然后就是筹款求助人信息的真实性了。”
“没错,你担心的第一点水滴筹有星远站台,在加上永不盈利这个承诺,我想这个问题应该能解决。
至于说第二点,我觉得如果我们只做一个平台,是没办法确认的信息准确性的,所以水滴筹需要线下提供一些帮助了。”
前世的水滴筹,一个致命的问题,就是没办法对线下筹款用户进行确认,因为这个成本太高了,当然,也有可能,他们不想确认,毕竟对他们来说,这是生意。
虽说水滴筹的申请程序,需要提供很多关于自身财产、收入以及医院信息,但一定程度上这些都是可以作假的。
所以前世有很多水滴筹的用户家庭条件其实没有那么差,他们开车豪车,手里有好几套房子收租,却还是在水滴筹里筹集善款治病。
而现如今的水滴筹,不是以盈利为目的,那么自然需要确保筹款用户的真实性。
“线下?老板我们具体有怎么做?我们可没有多少线下人员啊?”高萌问道。
罗凡笑了笑说道:“谁说没有?我们星聊可是有接近2亿用户的。
这2亿人分散在全国各地,国内所有城市都有我们星聊的用户。
我们只需要在星聊上添加志愿者服务,间断性的安排本地人执行这方面的调查,要确保筹款用户没有欺骗的嫌疑。”
“这倒是个办法。”高萌点了点头说道。
一旁的苏晴则是一脸懵逼,她没有理解罗凡说的这个办法,更不明白现罗凡具体要怎么操作。
在她看来星聊确实是星远唯一在全国各大城市拥有用户的人,可这些人只是用户不是星远的员工,水滴筹的患者会同意让他们进行核查吗?
罗凡看出了苏晴的疑惑笑着说道:“苏晴,真正走投无路的人,哪怕只是救命稻草他们也会拼命抓住的,才不会管来核验的是谁。”
“那怎么保证用户会认真核验,而不是收钱作假呢?”苏晴继续问道。
“最好的办法就是挑选不止一名用户去核验,不是每个人都会为了钱放弃自己的原则的,我们还会给每次去核验的志愿者发放一笔津贴,以保证他们不会自己贴钱去核验。”罗凡回答道。
“那要是有人冒充核验人员怎么办?”
“这个就更简单了,比如说在水滴筹里增加一个二维码扫描功能,两边互相扫描二维码就能确认身份。”
听完罗凡的解释苏晴不说话了,显然罗凡已经考虑到了所有问题。
“老板,我还有一个建议,我觉得线下的团队只是第一重保障,我们还需要建立第二重保障,那就是信息共享。”高萌说道。
“信息共享?”
“没错,只要筹款用户在获得资金之后,我们就会以将资金以及治疗过程发到平台之上,而只要参与捐赠的用户,都可以在平台之上看到这些信息。
这样既可以监督治疗的真实性,又可以让捐款用户体验到自己捐赠的价值,一举两得。”
“这个办法也不错,这样也能增加用户的信任。”罗凡点头说道。
随后罗凡让苏晴把刚刚他们讨论的事情整理出来,给王景和星远其他高层送过去,让他们按这个对水滴筹pp和运营方式进行优化。
就这样又经过一周的调试之后,水滴筹pp上线了,星远的各大pp也同时对水滴筹进行了宣传。
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