第197章 穿小鞋石锤了

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忍无可忍的张扬，再次掏出手机拨了过去，又是一通忙活，再次联系到了后台人工客服。

经过小姐姐一查，上次的投诉记录已经提交上传了，正处于排队等待处理阶段。

愤怒的张扬在电话里吼道“你们不是承诺48小时之内专人回访吗？这都四天了也没人联系我，这么严重的问题，没人管吗？”

“不好意思先生，咱们的回访承诺是工作日48小时之内，昨天跟今天是周末，高级主管是不上班的，周一应该就会联系您了，请您耐心等候！”

“行吧！”这解释也让张扬没话说，烦躁的挠挠头，又挂了电话。

挂断通话之后，负责接张扬电话的客服小姐姐，就按照客服主管特意交代过的情况进行了汇报。主管那边再将情况提交给了新入职不久的运营部主管张晓明。

“行了，我知道了，晾他个差不多，我再跟他谈谈！在平台面前，任何主播都没有特权，普通平台主播走正常投诉渠道，光时间上他也等不起！这次小小的警告他一下，他肯定会签合同的！”

背后撺掇这事儿的运营部长语气倨傲的回了下属一句，继续悠哉乐哉的喝茶。

……

又等了一天，直到周一下午三点半了还是没来电话，张扬彻底憋不住了，直接给负责平台运营联系自己签约的主管张晓明打了电话。

“喂，张扬老师您好！合约的事情您那边处理好了？”张晓明接起电话语气非常恭敬，但是目的性十足，第一句话开门见山就问到了签约的事儿。

“签约的事儿我跟团队还没协调好，目前平台这边直播出了点问题，我的账号好像被限流了，找咱们客服投诉，这都三四天了，也没任何音讯！我想麻烦你帮忙看看啥情况！”

“账号限流？不可能吧，咱们直播间的直播内容我看过，钓鱼直播，也没啥违规的地方呀！不会是误会了吧？”

“我也不清楚问题出现在哪里，投诉说48小时会有主管回访处理，结果四天过去了，我打电话说是周末两天不算工作日，又等到了周一，再过几个小时，周一也要下班了！”

“这么优质的主播账号怎么可能出问题呢！

您先别急，我这就帮你问一下，最多半小时，我查清楚了亲自给您回电话！”

张晓明语气温和的给张扬解释，解释过后挂断了电话。

挂断电话，张晓明根本就没找任何人，只是自己在后台利用权限对张扬的账号恢复了功能权限，就悠哉乐哉的又喝起了茶。

掐着半小时的点，张晓明给张扬回拨了过来。

一直等消息的张扬啥事儿都没干呢，看到电话响立刻接了起来。

“实在不好意思啊张扬老师！您的投诉问题我亲自让技术核实过了！

后台这边出现点b，直播的短时间关注人数过高，超出了系统后台设定的警戒阈值，自动触发了限流预警，目前已经给您恢复正常权限功能了！

公司这边，后台客服这边人员有限，您又是自由人主播没有签约主播的专属客服，可能投诉问题的处理效率有点慢，我这里代表公司给您郑重道个歉，您多包涵！”

单听前半段的解释，张扬还能接受，毕竟从逻辑上来说，这也是勉强靠得住的。

可是听到对方说公司人员有限，张扬没签约没有专属客服导致处理问题慢，张扬就眯起了眼睛。

这句解释看似合情合理，可却话中有话暗中藏着玄机，这是不动声色给张扬施压呢。

“谢谢您的帮助，困扰我这么久，您半小时就把解决了，万分感谢！”张扬没有撕破脸，皱着眉头连口道谢。

“小事一桩，分内的！对了，您跟团队那边商量签约的事儿如果有眉目了，随时给我打电话。

不瞒你说，我这刚入职，急需签点有实力的大主播证明自己，咱们互相帮忙，往后您在平台这边有啥小问题，一个电话，随时为您服务！”

“好嘞！我再努力努力，有结果了联系你！”

……

挂断电话，张扬足足做了两个深呼吸才将心底的火气给压下来。

如果打电话之前张扬还只是心里怀疑的话，现在电话打完解决了问题之后，张扬可以百分百的确定，这绝对不是偶然触发的意外。

草特么的，还真是这小子玩权限拿捏自己，玩的好一手软硬兼施呀！

张扬皱眉思考了几分钟，掏出手机在工作微信群里发了条消息。

所有人所有人傍晚六点半店里集合，聚餐，同时开会商量点事情！

这个群里只有寥寥几个人，除了张扬跟赵炳光之外，还有黑坑江湖账号，加野钓江湖账号，出镜跟解说的王岩等人，外加摄影跟后期，都是知根知底的老员工了。

众人很快收到信息回了句收到。而老赵，则直接把电话打了过来。

“什么情况？刚才看你在群里发到的开会通知了，我也过去？”赵炳光略带疑惑的问道。

“没事儿的话，来吧！好久没聚餐了，狗肉馆搞个团建，顺便有点事儿跟大家商量下！”

“商量？这可不是你做事儿的风格，怎么，遇到啥问题了吗？听小孟说你们账号被限流了？”

“就是关于直播平台的事儿！映客那边新来的运营部长有点操蛋，给我穿小鞋呢！

咱们想个招，怎么把后面的工作做好，隔三差五的来这么一下，谁也受不了！主播心态会炸的！”

“行吧，我接着过去！”赵炳光也意识到了问题的严重性，语气变得凝重起来。

不到一小时，王岩他们开着车就赶到了张扬的店里，因为牵扯到工作的事情，大家也没在楼下营业环境带着，直接上了渔具店二楼的隔间，一边闲聊，一边等其他人。

“咋回事儿啊头儿？有事儿直接微信群里说呗，怎么还特意店里碰头？有好事儿了，请客吃饭啊？”

王岩依然是大喇喇的状态，见桌子上有一串葡萄，也不管洗没洗，拎起一穗就往嘴里塞。

韩强看了张扬一眼，拉了拉王岩的t恤下摆。

从认识张扬以来，韩强很少见张扬表情这么严肃，难道是发生什么事儿了？

第197章　穿小鞋石锤了

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