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“靳总过来得倒快,我还以为我们还得在门口多站上一会儿呢!你们这儿的谱很大的,一个前台经理就敢随便得罪客人。而且这一得罪就是几十个!靳总最近是不是又发财了?开店这点小钱已经瞧不上眼了吧?!”林丹丹朝那女人看了一眼,然后冷笑一声就开始夹枪带棒起来。听她喊对方的名字,我才知道这个女人就是靳春梅。但是从她体内传来的那一股鬼气,却提醒着我这个女人并不好对付。

在林丹丹说这番话的时候,我能感觉到靳春梅体内的鬼气滚涌了一下。不过她很好的控制住了那些鬼气,脸上带着笑容,朝着林丹丹面前走了去。随着她的接近,我掐灭了烟蒂暗暗提足了焚血劲做好了戒备。林丹丹可以说是为了自己的面子,但是不可否认的是这件事的引子是我。如果此时靳春梅要对林丹丹动手的话,哪怕我暴露了也要护她一次。

“林大小姐打电话给我,我哪里敢怠慢。不跑快一点,明天商会开始封杀我这小店怎么办。我一个女人家的,就靠着这点收入过日子呢。好啦,我人也到了。林大小姐有什么不满意的,可以当面对我直说。我就一个态度,今天一定把事情处理到您满意为止。”靳春梅倒是没有对林丹丹动手,反而对她赔笑示好着。

“怎么处理那是你的事情,我只想说出了问题别先急着把自己摘出去。就这个大背头,官儿不大,官威不小。拿着鸡毛当令箭我看说的就是这种人!反正其他人我不管,有他在这里,我就不会在这里。”林丹丹将矛头首先指向了那个背头。听林丹丹这么一说,背头当时冷汗就下来了。离开了这里,他还能去哪?整个辽城服务业,哪个老板敢再留他?

“林小姐刚才是我不对,我对你道歉,还希望您大人有大量”背头这个时候知道就连靳春梅都护不住他了,赶紧上前就给林丹丹道起歉来。

“我明白你的意思了林小姐,你明天不用来了,回头去财务领三个月工资走吧。”靳春梅闻言看看背头,直接就把他给开了。

“如果不服我的决定,你可以向劳动监察部门进行投诉!从现在开始,你没有资格继续留在蓬莱阁!保安,热闹看够了就来干活!”靳春梅当机立断的就把背头给开了。

“靳总,靳总你不能过河拆桥啊?我这可都是按照你的吩咐做的,你不是说”背头被保安架着就朝外头拖去,他一边挣扎着一边喊了起来。没等他把话喊完,一个保安一拳就砸在了他的嘴上将他的门牙给砸掉。背头一阵生疼,当时就住了嘴。一只皮鞋掉落在阶梯上,他就那么被保安给拖出了蓬莱阁扔到了路边。

“不知道这么处理,林大小姐和诸位可还满意。我再重申一遍,蓬莱阁是为客人提供快乐的地方,不管是谁都不准跟客人过不去。会员有会员的乐子,散客我们也要提供能让他们满意的服务。设立这个门槛不是让你们把客人拒之门外,而是想要你们多动动脑筋,去想想怎么把散客发展成我们的会员。今晚当班的人全部扣除当月奖金,各领班扣除两个月奖金,部门经理扣半年奖金!值班经理免除职务,去客房部从头做起。”靳春梅接着又对员工们做出了处罚。对于前台这个结果应该是可以接受的。但是对于其他部门的人来说,这个决定未必公平。

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