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人是魏峥的人,按照楚青最初的意思,直接开除了。也算给大舅子一个面子。
然而正好这个时候,江汉那边打来电话,最早两个掉包的货,已经被客户找上门了。
炒着闹着要赔偿,并且被捅到了物价局。
经过协商,楚青让陆明,按照最高规格假一赔十,把这件事处理了。
既然事情已经闹大,就不能像原来那么轻松解决。
楚青稍微运作了一番,就有了开头那一幕。
有时候负面新闻,只要操作好了,也能变成正面形象。
三人被抓的同时,电视台也进行了新闻报道。
标题就是,步步高学习机一台难求,内部员工铤而走险,私自倒卖。
开头就是一篇,关于步步高销售情况如何火热的软文。
稍微夸大了一些销售数据的情况下,又提供了一些抢购的画面。以此来佐证步步高学习机的异常火热,一台难求。
当然因为步步高的产量问题,市面上,如今也确实供不应求。尤其是a3的电视游戏机,全国都缺货。
有了这种背景,再引出内部员工偷卖,就显得合情合理。
原本是步步高的一个失误,经过加工就变成了一场宣传营销。
新闻在给与一些抓捕现场的画面,和追缴的赃款。
把一个社会新闻,变成了一个经济新闻。
如果只做到这里,那也只能说是化解了一场危机。
楚青是什么人,来自三十年后的自媒体人。
不借此再上点价值,那就白瞎了这次的机会。
新闻之后,作为总经理的柯少安,第一次面对全国观众,宣读了一份承诺。
“第一!步步高,始终坚持全国统一零售价,绝不涨价。”
“第二!步步高坚决打击假冒伪劣,以次充好。如有残次,买一赔十。”
“第三!步步高悬赏百万,欢迎社会各界人士监督所有经销商,如有私自涨价,可以向步步高总部投诉,查明之后奖励1000元。电话512”
以他弯弯人的身份,这样一份承诺的可信度,和价值就又上了一个台阶。
无形中就又推高了品牌价值。
这一招,在后世叫危机公关。
至于没有危机制造危机,也要公关,就叫舆论导向。
品牌营销。
当然楚青也没有放过中央电视台。
当即又买了一个十秒钟的广告,专门开辟了一个时间段。
然后有意思的来了。
不少家庭发现,早上打开电视,9点早新闻之前,第一段广告是30秒的步步高的学习机广告。
中午12点午间新闻过后,又是一段20秒钟的步步高电视游戏机的广告。
等到晚上2100电视连续剧的间隔,又来一条步步高的产品承诺。
一天看三次步步高,高质量的广告和音乐,还有高额悬赏的刺激。
一时间想不记住都难。
尤其现在的人还爱八卦和看热闹。
全国只要有步步高销售的商店,一时间直接人满为患。
不少人,就是不买,也会去看看。
然而就这样,总体广告费算下来,楚青也才花了不到150万。
如果央视广告有羊毛,楚青绝对算是第一个薅羊毛的人。
要不是现在的央视还比较保守,一次只能买一个月的。楚青还真想整年整年的包时段。
主要是现在的步步高,不差这点广告钱。
(18点还有一章)
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